En su libro "Administración de Recursos
Humanos (2000)", el especialista brasileño Idalberto Chiavenato,
explica como funciona el ciclo motivacional que se reproduce en todas las
personas por igual.
Para explicar el concepto de motivación, dice que motivo es aquello que impulsa a una persona a actuar de
determinada manera o por lo menos que origina una propensión hacia un
comportamiento específico.
Este impulso a actuar puede provocarlo un estímulo externo (que proviene del ambiente) o puede ser generado internamente en los procesos mentales del individuo. La motivación se asocia entonces con el sistema de cognición del individuo. Krech, Crutchfield y Ballachey explican que "los actos del ser humano son guiados por su conocimiento (lo que piensa, sabe y prevé)". La motivación se explica en función de los conceptos como fuerzas activas e impulsoras, traducidas por palabras como deseo y rechazo. El individuo desea poder, estatutos y rechaza el asilamiento social y las amenazas a su autoestima. Las necesidades varían de individuo a individuo y producen diversos patrones de comportamiento. Aunque varíen los patrones de comportamiento, el proceso que los origina es el mismo para todas las personas.
Este impulso a actuar puede provocarlo un estímulo externo (que proviene del ambiente) o puede ser generado internamente en los procesos mentales del individuo. La motivación se asocia entonces con el sistema de cognición del individuo. Krech, Crutchfield y Ballachey explican que "los actos del ser humano son guiados por su conocimiento (lo que piensa, sabe y prevé)". La motivación se explica en función de los conceptos como fuerzas activas e impulsoras, traducidas por palabras como deseo y rechazo. El individuo desea poder, estatutos y rechaza el asilamiento social y las amenazas a su autoestima. Las necesidades varían de individuo a individuo y producen diversos patrones de comportamiento. Aunque varíen los patrones de comportamiento, el proceso que los origina es el mismo para todas las personas.
Existen 3 premisas que explican el
comportamiento humano:
1. El comportamiento es causado: Existe una
causalidad del comportamiento. Tanto la herencia como el ambiente influyen de
manera decisiva en el comportamiento de las personas, el cual se origina en
estímulos internos y externos.
2. El comportamiento es motivado. En todo
comportamiento humano existe una finalidad. El comportamiento no es causal ni
aleatorio, siempre está dirigido u orientado hacia algún objetivo.
3. El comportamiento está orientado hacia
objetivos. En todo comportamiento existe un ‘impulso’, un deseo, una necesidad,
una tendencia, expresiones que sirven para indicar los motivos del
comportamiento.
El comportamiento entonces no es espontáneo ni está exento de finalidad: siempre habrá un objetivo implícito o visible que lo explique.
El comportamiento entonces no es espontáneo ni está exento de finalidad: siempre habrá un objetivo implícito o visible que lo explique.
Ciclo motivacional
El ciclo motivacional comienza cuando surge una
necesidad. Esta es una fuerza dinámica y persistente que origina el
comportamiento. Cada vez que surge una necesidad ésta rompe el estado de
equilibrio del organismo y produce insatisfacción, inconformismo y
desequilibrio y que lleva al individuo a desarrollar un comportamiento afín a
restaurar el equilibrio.
El ciclo motivacional, podríamos decir que parte
del equilibrio interno, hacia un estímulo o incentivo, luego viene la
necesidad, la tensión, el comportamiento o acción y luego el estado de
satisfacción. A medida que el ciclo se repite con el aprendizaje y la
repetición los comportamientos se vuelven gradualmente más eficaces en la satisfacción
de ciertas necesidades.
Una vez satisfecha la necesidad deja de ser
motivadora de comportamiento. A veces dentro del ciclo motivacional se presenta
la frustración o la necesidad. Al no satisfacerse la necesidad, la tensión
represada en el organismo busca una vía indirecta de salida mediante lo
psicológico (agresividad, descontento, apatía) o mediante lo fisiológico
(tensión nerviosa, insomnio, repercusiones cardíacas, etc.)
Hay veces en que la necesidad no se satisface
pero no existe frustración porque se ha compensado.
Esto ocurre cuando la satisfacción de otra
necesidad calma la intensidad de la necesidad que no puede satisfacerse.
La motivación humana es cíclica porque la
satisfacción de las necesidades es transitoria. Para Chiavenato siempre hay
nuevas necesidades y el ciclo comienza una y otra vez. El comportamiento del hombre es casi un proceso continuo de
solución de problemas y satisfacción de necesidades, a medida que van
apareciendo.
Publicado por LosRecursosHumanos.com el 1
de noviembre de 2010
NVA
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